服務中心
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優普計算機客戶服務中心

廣州優普已成立了專業的客戶服務機構,委任了專職的客戶服務經理,配備了專職的技術支持人員和維修人員。廣州優普將保證項目服務質量,滿足客戶的需要,全心全意,將優質的產品和服務奉獻給客戶。

服務宗旨

客戶至上

服務精神

全心全意  盡心盡力

服務原則

誠信、專業、高效、迅捷、嚴謹、務實

服務網點
1
廣州總部
廣州市黃埔區光譜中路11號云升科學園2棟2單元19層
2
南寧辦事處
廣西南寧市興寧區望州路294號海翔苑2單元1601號
3
昆明辦事處
云南省昆明市官渡區昆明世紀城迎春苑11幢2單元06C
4
貴陽辦事處
貴州省貴陽市南明區都司路31號中天廣場1組D幢11層4號
5
海口辦事處
海南省海口市機場路南側廣南大廈C座806
6
北京辦事處
北京市海淀區學院路清風華景園
7
南京辦事處
南京市江寧區將軍大道翠屏國際花園
服務熱線:4008-092-822

客戶服務中心是廣州優普計算機一個重要的組成部分,它全方位的為客戶提供一個專業的技術服務平臺,它的多功能性是廣州優普強大技術力量和專業水平的體現,廣州優普以科技為本,通過技術服務來提升我們與客戶的價值理念。

公司實施“以人才為最大資本”的人才戰略,注重人力資源的開發和培養,現擁有知識結構全面、專業人才薈萃的管理團隊及技術團隊。為了使客戶服務工作更好的開展,近年來公司一直注重于技術人才的培養,努力提高技術人員的專業技術服務水平和人員素質。目前,公司已制定并執行了個人定期培訓計劃,確保每位技術人員都能勝任自己的工作崗位、履行自己的工作職責,為公司創造更高的效益,贏得更好的聲譽,以求獲得更多的客戶群體。

客戶服務中心資深項目管理人員和技術工程師共55名,其中80%以上具有本科或研究生學歷。客戶服務中心擁有國家信息安全CISP認證工程師、 Cisco CCIE/CCSP/CCNP認證工程師、(ISC)2 CISSP認證工程師、微軟MCSE認證工程師 Oracle OCP認證工程師1名,JAVA認證開發工程師等眾多高級專業技術專家。

廣州優普制定通過了嚴格的售后質量管理體系,得到多家網絡知名品牌廠家的指定服務授權,結合雙方技術實力為用戶提供全面完善的技術服務及系統維護。

廣州優普客戶服務中心負責國內各地項目的售后服務,將全心全意隨時隨地為用戶提供優質完善的服務。

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辦公地址: 廣州市黃埔區光譜中路11號云升科學
園2棟2單元19層
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